按照国家《信访条例》、《河北省环境保护公众参与条例》以及省厅关于生态环境信访事项办理规定等有关要求，对我分局信访事项进行公示：

2025年3月份，我分局通过电话、微信、网络、来信等渠道接到群众反映的生态环境问题共31件,有效举报件14件，已全部办结。17件因不属于生态环境部门职责，不予受理，已按要求回复、退回。

3月份所有群众反映的问题，均通过电话、微信、网络等渠道将办理结果向反映人进行了反馈。现将情况进行公示，主动接受社会监督。

                                                                                    石家庄市生态环境局长安区分局